CRM reprezint? o platform? important pentru fiecare afacere care î?i propune s? gestioneze interac?iunile cu clien?ii s?i în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai, Managementul Rela?iilor cu Clien?ii furnizeaz? avantaje semnificative afacerilor indiferent de m?rime.Datorit? CRM, afacerile sunt capabile s? monitorizeze vânz?rile ?i s?